Kurs-Nr. TEDNA-718
Telefontraining
Ein paar kleine „Drehs“ können die telefonische Terminvereinbarung sehr einfach machen. Die Kunden fühlen sich dabei wohl, weil sie zunächst ankommen können und sich bei der Festlegung des Termins nicht gestresst fühlen. Nach einem kompakten halbstündigen Briefing und anschließenden Transferübungen haben die Teilnehmer nach rund einer Stunde schon ihre ersten Erfolgserlebnisse. Und das live!
Unser Trainer demonstriert den Erfolg seiner Easy Methode, indem er live bei den Kunden anruft. Auch beim Inbound trainiert er, wie – quasi ganz nebenbei – Passiv-Termine gewonnen werden.
Kurs-Nr. TEDNA-718
Telefontraining
Ein paar kleine „Drehs“ können die telefonische Terminvereinbarung sehr einfach machen. Die Kunden fühlen sich dabei wohl, weil sie zunächst ankommen können und sich bei der Festlegung des Termins nicht gestresst fühlen. Nach einem kompakten halbstündigen Briefing und anschließenden Transferübungen haben die Teilnehmer nach rund einer Stunde schon ihre ersten Erfolgserlebnisse. Und das live!
Unser Trainer demonstriert den Erfolg seiner Easy Methode, indem er live bei den Kunden anruft. Auch beim Inbound trainiert er, wie – quasi ganz nebenbei – Passiv-Termine gewonnen werden.

Kurzüberblick
Was Sie erwartet
Termin nach Absprache
Preis auf Anfrage
Termin
Live-Training
Easy-Methode
Erste Erfolge
Interaktiver Austausch
-
Zielgruppe
Für wen ist dieser Kurs geeignet?
- Alle Mitarbeiter im telefonischen Kundenkontakt
-
Inhalte
Was Sie in diesem Kurs lernen
- Briefing Telefonie
- Sequenztraining Outbound
- Briefing passive Terminvereinbarung
- Sequenztraining Inbound mit passiver Terminvereinbarung
- Demonstrationsanrufe live durch Roland Neukamm
- Live-Training vor Ort
-
Ziele
Was Sie mitnehmen
- Nach einem nur einstündigen trainerischen Vorlauf können Sie erfolgreich terminieren.
- Übrigens: Es ist dabei vollkommen unabhängig, für welche Sparte des Verkaufs angerufen wird. Fachliche Vorkenntnisse sind daher nicht erforderlich.

Unser Gründer & Headcoach
Der Vertriebsprofi Tobias Epple
Mein Team und ich stehen Ihnen zur Seite, um den Herausforderungen des Vertriebs mit außergewöhnlicher Kompetenz und zertifizierter Exzellenz zu begegnen. Als starker Partner im Bereich professioneller Trainings und Weiterbildung ist unser hochkarätiges „Fokus Vertrieb“- Programm das perfekte Sprungbrett, um die Höhen des Vertriebserfolgs zu erklimmen. Gemeinsam fördern wir Top-Leistung im Vertrieb und unterstützen Sie dabei, Ihren Wettbewerbsvorteil auszubauen.
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